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Marketing

CoursesMarketingCurso de Gestión y Marketing de Destinos Turísticos
  • Índice del Curso 2

    • Tema0.0
      Índice de Contenidos del Curso
    • Tema0.1
      Guía del Curso
  • Módulo 1 - Evolución del turismo en el mundo 11

    En este módulo analizamos los cambios demográficos, económicos, sociales y tecnológicos que están transformando el turismo y que influyen en la gestión de destinos.

    • Tema1.0
      Índice de Contenidos: Módulo 1
    • Tema1.1
      Los viajes como necesidad
    • Tema1.2
      Cambios en las etapas del viaje
    • Tema1.3
      Cambios en la demanda
    • Tema1.4
      Cambios sociales
    • Tema1.5
      Cambios tecnológicos
    • Tema1.6
      Incremento de movilidad geográfica
    • Tema1.7
      Masificación turística
    • Tema1.8
      Distribución turística
    • Tema1.9
      Contenido de Apoyo: Módulo 1
    • Tema1.10
      Informes y Estudios: Módulo 1
  • Módulo 2 - El turismo antes de la pandemia 11

    En este módulo analizamos los problemas y las soluciones a la masificación turística. Los destinos turísticos se enfrentan a una mayor afluencia de turistas que inciden sobre la población local, la gestión de la ciudad y la propia experiencia turística.

    • Tema2.0
      Índice de Contenidos: Módulo 2
    • Tema2.1
      Radiografía turismo en el mundo
    • Tema2.2
      Tendencias del turismo antes de la pandemia
    • Tema2.3
      Tendencias en motivaciones y fuentes de inspiración
    • Tema2.4
      Tendencias en necesidades de los turistas
    • Tema2.5
      Sostenibilidad
    • Tema2.6
      Tendencias tecnológicas
    • Tema2.7
      Tendencias en transporte
    • Tema2.8
      Tendencias en hoteles
    • Tema2.9
      Contenido de Apoyo: Módulo 2
    • Tema2.10
      Informes y Estudios: Módulo 2
  • Módulo 3 .- El Turismo post Covid-19 8

    • Tema3.0
      Índice de contenidos: Módulo 3
    • Tema3.1
      Impacto del Covid-19 en el turismo
    • Tema3.2
      Cómo ha cambiado el turismo
    • Tema3.3
      Cambios en los consumidores por la Covid-19
    • Tema3.4
      Nuevas necesidades de los turistas
    • Tema3.5
      Sostenibilidad
    • Tema3.6
      Claves de la Comunicación y el Marketing turístico
    • Tema3.7
      Estrategias de recuperación para hoteles
  • Módulo 4 - La Sostenibilidad en destinos turísticos 14

    El turismo es una fuerza impresionante que produce potentes cambios en los territorios, las economías, las sociedades y el medio ambiente. En este módulos analizamos los principales impactos positivos y negativos en los destinos.

    • Tema4.0
      Índice de Contenidos: Módulo 4
    • Tema4.1
      Introducción
    • Tema4.2
      Impactos positivos del turismo
    • Tema4.3
      Impactos negativos del turismo
    • Tema4.4
      Impactos económicos
    • Tema4.5
      Impactos socioculturales
    • Tema4.6
      Impactos medioambientales
    • Tema4.7
      Sostenibilidad en destinos e industria turística
    • Tema4.8
      Retos que plantean nuevos flujos
    • Tema4.9
      Destinos Sostenibles
    • Tema4.10
      Retos de los destinos para ser más sostenibles
    • Tema4.11
      Medidas concretas para ser destinos más sostenibles
    • Tema4.12
      Contenido de Apoyo: Módulo 4
    • Tema4.13
      Informes y Estudios: Módulo 4
  • Módulo 5 - Que es un destino turístico 15

    En este módulo explicamos la organización, funcionamiento, roles y actividades que desarrollan los destinos turísticos.

    • Tema5.0
      Índice de Contenidos: Módulo 5
    • Tema5.1
      ¿Qué es destino turístico?
    • Tema5.2
      Elementos básicos de un destino
    • Tema5.3
      DMO- Destination Marketing Organization
    • Tema5.4
      The Vice Model
    • Tema5.5
      Historia de los DMO´s
    • Tema5.6
      Gobernanza
    • Tema5.7
      Stakeholders
    • Tema5.8
      Funciones de un DMO
    • Tema5.9
      Actividades de un DMO
    • Tema5.10
      Modelos de organización
    • Tema5.11
      Financiación
    • Tema5.12
      Ciclo de vida de los Destinos Turísticos
    • Tema5.13
      Contenido de Apoyo: Módulo 5
    • Tema5.14
      Informes y Estudios: Módulo 5
  • Módulo 6 - Gestión de destinos 9

    Todos estos cambios y transformaciones que sufre la industria turística, generan nuevos retos para la gestión eficaz de destinos turísticos. En este módulo los analizamos y damos algunas soluciones.

    • Tema6.0
      Índice de Contenidos: Módulo 6
    • Tema6.1
      Introducción a la gestión de destino
    • Tema6.2
      Cambios en la industria
    • Tema6.3
      Cambios en el rol del DMO
    • Tema6.4
      Elementos claves para la gestión de destinos
    • Tema6.5
      DMO en todas las etapas del viaje
    • Tema6.6
      Rol fundamental del DMO
    • Tema6.7
      Contenido de Apoyo: Módulo 6
    • Tema6.8
      Informes y Estudios: Módulo 6
  • Módulo 7 - Colaboración público privada 9

    El destino tiene que lograr una perfecta simbiosis entre el sector público y el privado, que aproveche todas las potencialidades del destino, genere productos adaptados a las necesidades de nuestros públicos objetivos y desarrolle un crecimiento sostenible del sector.

    • Tema7.0
      Índice de Contenidos: Módulo 7
    • Tema7.1
      Colaboración público privada
    • Tema7.2
      Cluster y Clubs de Producto
    • Tema7.3
      Partners Estratégicos
    • Tema7.4
      Patrocinios y Acuerdos
    • Tema7.5
      Plataforma profesional
    • Tema7.6
      Otras Colaboraciones
    • Tema7.7
      Contenido de Apoyo: Módulo 7
    • Tema7.8
      Informes y Estudios: Módulo 7
  • Módulo 8 - Planificación Estratégica de Destinos 15

    Un destino turístico tiene que elaborar una planificación estratégica que le permita definir sus fortalezas y debilidades, analizar el ecosistema turístico local, identificar objetivos estrategias y definir estrategias y tácticas para alcanzarlos.

    • Tema8.0
      Índice de Contenidos: Módulo 8
    • Tema8.1
      Introducción
    • Tema8.2
      Análisis estratégico
    • Tema8.3
      Planteamiento estratégico
    • Tema8.4
      Misión y Visión
    • Tema8.5
      Estrategia competitiva
    • Tema8.6
      Estrategia de posicionamiento
    • Tema8.7
      Objetivos estratégicos
    • Tema8.8
      Branding – marca
    • Tema8.9
      Productos turísticos
    • Tema8.10
      Públicos objetivos
    • Tema8.11
      Estrategia de gestión
    • Tema8.12
      Comunicación y marketing
    • Tema8.13
      Contenido de Apoyo: Módulo 8
    • Tema8.14
      Informes y Estudios: Módulo 8
  • Módulo 9 - Ciudades y Destinos Inteligentes 13

    En este modulo analizamos los requisitos para que ciudades y destinos se vuelvan inteligentes y puedan mejorar la calidad de vida de los ciudadanos locales y la experiencia de los turistas en el destino.

    • Tema9.0
      Índice de Contenidos: Módulo 9
    • Tema9.1
      Ciudades Inteligentes
    • Tema9.2
      Condiciones para ser Smart City
    • Tema9.3
      Desarrollo de una Smart City
    • Tema9.4
      Bloqueos a las ciudades inteligentes
    • Tema9.5
      Singapur. Un modelo
    • Tema9.6
      Destinos inteligentes
    • Tema9.7
      Turismo en Smart Cities
    • Tema9.8
      Tecnología y destinos inteligentes
    • Tema9.9
      Red de destinos inteligentes de España
    • Tema9.10
      Ejemplos de Buenas Prácticas
    • Tema9.11
      Contenido de Apoyo: Módulo 8
    • Tema9.12
      Informes y Estudios: Módulo 9
  • Módulo 10 - Retos actuales de los destinos turísticos 13

    En este modulo analizamos los principales retos a los que se enfrentan actualmente los destinos turísticos y las posibles estrategias y tácticas para superarlos con éxito.

    • Tema10.0
      Índice de Contenidos: Módulo 10
    • Tema10.1
      Planificación estratégica
    • Tema10.2
      Sostenibilidad
    • Tema10.3
      Gobernanza
    • Tema10.4
      Marca
    • Tema10.5
      Gestión del ecosistema
    • Tema10.6
      Marketing y comunicación
    • Tema10.7
      Tecnología y digitalización
    • Tema10.8
      Gestión de masificación
    • Tema10.9
      Medidas de control
    • Tema10.10
      Maximizar beneficios del turismo
    • Tema10.11
      Contenido de Apoyo: Módulo 10
    • Tema10.12
      Informes y Estudios: Módulo 10
  • Módulo 11 - Marketing de destinos 21

    En este módulo analizamos estrategias y herramientas para desarrollar marketing de destinos turísticos.

    • Tema11.0
      Índice de Contenidos: Módulo 11
    • Tema11.1
      Estrategia de marketing
    • Tema11.2
      Planificación Estratégica
    • Tema11.3
      Materiales promocionales
    • Tema11.4
      Guía de Destino
    • Tema11.5
      Otros materiales
    • Tema11.6
      Posicionamiento online
    • Tema11.7
      Posicionamiento en buscadores
    • Tema11.8
      Redes sociales
    • Tema11.9
      Ferias y Talleres
    • Tema11.10
      Fam Trips
    • Tema11.11
      Presentaciones de destino
    • Tema11.12
      Visitas comerciales
    • Tema11.13
      Marketing a público final
    • Tema11.14
      Publicidad
    • Tema11.15
      Formación a operadores
    • Tema11.16
      Gestión de clientes
    • Tema11.17
      Buenas practicas de Videomarketing de destinos 1
    • Tema11.18
      Buenas practicas de Videomarketing de destinos 2
    • Tema11.19
      Contenido de Apoyo: Módulo 11
    • Tema11.20
      Informes y Estudios: Módulo 11
  • Módulo 12 - Contenidos de destinos turísticos 13

    Análisis de la importancia de la generación de buen contenido para conseguir relevancia y generar imagen de marca de destinos turísticos.

    • Tema12.0
      Índice de Contenidos: Módulo 12
    • Tema12.1
      Introducción
    • Tema12.2
      Importancia del contenido
    • Tema12.3
      Gestor de contenidos
    • Tema12.4
      Consumer Engagement
    • Tema12.5
      Inbound Marketing
    • Tema12.6
      User Generated Content
    • Tema12.7
      El consumidor
    • Tema12.8
      Estrategia de contenidos
    • Tema12.9
      Marketing de contenidos
    • Tema12.10
      Tendencias en contenido
    • Tema12.11
      Contenido de Apoyo: Módulo 12
    • Tema12.12
      Informes y Estudios: Módulo 12
  • Módulo 13 - Atención Turística 14

    La calidad de la atención y el servicio que un destino ofrece a los turistas, definirá en parte la imagen de tu marca. Por ello, debería ser uno de los ejes estratégicos de cualquier destino turístico.

    • Tema13.0
      Índice de Contenidos: Módulo 13
    • Tema13.1
      Importancia de la atención
    • Tema13.2
      Centros de información turística
    • Tema13.3
      Estadísticas
    • Tema13.4
      Nuevo modelo
    • Tema13.5
      Investigación
    • Tema13.6
      Aplicaciones móviles
    • Tema13.7
      Formación
    • Tema13.8
      Claves de la información
    • Tema13.9
      Atención en etapas de viaje
    • Tema13.10
      Comunidad local
    • Tema13.11
      Señalética
    • Tema13.12
      Contenido de Apoyo: Módulo 13
    • Tema13.13
      Informes y Estudios: Módulo 13
  • Finalización del curso 2

    • Tema14.0
      Encuesta de satisfacción
    • Cuestionario14.0
      Cuestionario 35 questionsFinal

curso de gestion de destinos

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