Curso de Marketing digital para el sector turístico
Qué puedes aprender
Este Curso de Marketing Turístico Digital está diseñado para mejorar las competencias digitales de los profesionales del sector turístico. Su objetivo es dotar a sus alumnos de un conocimiento exhaustivo sobre el ecosistema digital, que permita mejorar el posicionamiento online de destinos y empresas turísticas.
Objetivos del curso
• Explicar como está cambiando el marketing en el entorno digital
• Definir los cambios del sector turístico que influyen en el marketing turístico
• Dar las claves para que destinos y empresas turísticas puedan lograr una transformación digital
• Enseñar a desarrollar un Plan Estratégico Digital
• Definir herramientas tecnológicas y digitales que permitan mejorar el posicionamiento online y el servicio que se ofrece a los clientes
• Analizar estrategias para fomentar la innovación dentro de la empresa
• Explicar las claves para desarrollar campañas exitosas de promoción, que permitan inspirar a tus públicos objetivos
• Potenciar la inteligencia turística de clientes, mercado y competidores
• Mostrar las últimas tendencias en marketing digital y sus aplicaciones al turismo
El curso está dirigido a…
• Destinos turísticos que lo quieran contratar, para abrirlo a empresas del sector turístico local y mejorar así su competitividad
• Grandes operadores turísticos (como hoteles y agencias) que quieran dar formación especializada a sus empleados
• Empresarios que quieran mejorar las competencias laborales de sus trabajadores
• Profesionales del sector turístico que quieran mejorar sus competencias digitales en el sector turístico
Contenidos del curso
El curso consta de 11 módulos:
Módulo 1.- El turismo en 2019
Módulo 2.- El marketing en el siglo XXI
Módulo 3.- Cambios tecnológicos que están transformando el turismo
Módulo 4.- Introducción al mundo digital
Módulo 5.- Estrategias de marketing digital
Módulo 6.- Posicionamiento en Internet
Módulo 7.- Marketing de contenidos
Módulo 8.- Marketing y publicidad en entornos digitales
Módulo 9.- Videomarketing
Módulo 10.- Marketing en Redes Sociales
Módulo 11.- Análisis de principales redes sociales
Características del curso
- Temas 181
- Cuestionarios 11
- Duración 75 Horas
- Nivel de habilidad Avanzado
- Idioma Castellano
- Estudiantes 5
- Evaluaciones Yo
-
Índice del Curso
-
Módulo 1.- El turismo en 2019: Cambios y tendencias del sector que afectan a la forma de hacer marketing turístico
En este módulo vamos a analizar diferentes cambios demográficos, geográficos, económicos y sociales que están transformando el turismo y la forma de hacer marketing turístico.
- Índice de Contenidos: Módulo 1
- Los viajes como necesidad
- Cambios en las etapas del viaje
- Cambios en la demanda
- Cambios demográficos
- Cambios tecnológicos
- Incremento de la movilidad
- Masificación turística en destinos maduros
- Evolución de la distribución turística
- Contenido de Apoyo: Módulo 1
- Informes y Estudios: Módulo 1
- Gestión de destinos ante nuevos flujos turísticos
- Los Centennials
- Los Millennials
- Cuestionario Módulo 1
-
Módulo 2.- El marketing en el siglo XXI
Descripción General del módulo 2
- Índice de Contenidos: Módulo 2
- ¿Qué es Marketing?
- Inbound vs Outbound Marketing
- Análisis del consumidor
- Planificación estratégica
- Evolución del marketing en el siglo XXI
- Tendencias demográficas, económicas y sociales que cambian el marketing
- Cambios en el mundo del marketing
- Marketing en un entorno digital
- Modelo AIDA
- Tácticas de Marketing
- Marcas con Atributos Humanos
- Marketing Experiencial
- Tendencias de Consumo en 2019
- Design Thinking
- Contenido de Apoyo: Módulo 2
- Informes y Estudios: Módulo 2
- Cuestionario Módulo 2
-
Módulo 3.- Cambios tecnológicos que están transformando el sector turístico
Descripción General del módulo 3
- Índice de Contenidos: Módulo 3
- Dispositivos Móviles
- Transformación digital
- Internet de las Cosas
- Tecnología Móvil 5G
- Big Data
- Blockchain – bitcoin
- Asistentes Virtuales
- Inteligencia Artificial
- Realidad Virtual
- La 4ª Revolución Industrial – Automatización y Robotización
- Evolución de métodos de pago e identificación
- Otras tendencias tecnológicas
- Destinos y nuevas tecnologías
- Inteligencia Artificial (IA)
- Contenido de Apoyo: Módulo 3
- Informes y Estudios: Módulo 3
- Cuestionario Módulo 3
-
Módulo 4.- Introducción al mundo digital
Descripción General del módulo 4
- Índice de Contenidos: Módulo 4
- Introducción al mundo digital
- Historia y Evolución de Internet – Nacimiento de la Web
- Que es internet en 2019
- Cómo evoluciona Internet – Tendencias 2019
- Cómo es el consumidor online de hoy según google
- Redes sociales
- La importancia del marketing digital
- Términos más utilizados en el ámbito digital
- Principios básicos del ecosistema digital
- Modelos de negocio en Internet
- Diseño web para posicionamiento en Internet
- El móvil como elemento central de la estrategia digital
- Importancia del móvil en el desarrollo del turismo
- Tendencias – Del FOMO al JOMO
- Asistentes Virtuales
- Transformacion Digital de empresas turisticas
- Contenido de Apoyo: Módulo 4
- Informes y Estudios: Módulo 4
- Cuestionario Módulo 4
-
Módulo 5.- Estrategia de Marketing digital
Descripción General del módulo 5
- Índice de Contenidos: Módulo 5
- La transformación digital en las empresas turísticas
- Pilares de la transformación digital
- Digitalización de la industria turística
- El turista digital
- Estrategia de la transformación digital
- Errores más comunes que se dan en la transformación digital
- Claves del marketing en el sector turístico
- Claves para desarrollar un marketing digital efectivo
- Entendiendo el proceso de compra del consumidor
- Plan de marketing digital
- Factores a tener en cuenta para estrategia de marketing online
- Tendencias del marketing digital
- Ciudades y Destinos Inteligentes
- Medición de exito en marketing para DMOs
- Contenido de Apoyo: Módulo 5
- Informes y Estudios: Módulo 5
- Cuestionario Módulo 5
-
Módulo 6.- Posicionamiento en Internet
Descripción General del módulo 6
- Índice de Contenidos: Módulo 6
- Importancia de un buen posicionamiento en Internet
- Sitio Web
- Buscadores de Internet
- Posicionamiento en buscadores
- Campañas de posicionamiento en buscadores
- Campañas SEO
- Marketing en buscadores – campañas SEM
- Blog y Newsletter
- Analítica web
- Google Analytics
- 10 Predicciones de google sobre marketing digital
- Neuromarketing
- Contenido de Apoyo: Módulo 6
- Informes y Estudios: Módulo 6
- Cuestionario Módulo 6
-
Módulo 7.- Marketing de contenidos
Descripción General del módulo 7
- Índice de Contenidos: Módulo 7
- Introducción al Marketing de Contenidos
- Importancia del contenido
- Gestor de contenidos
- Consumer Engagement – Participación del consumidor
- Inbound Marketing
- User Generated Content – contenido generado por los usuarios
- Conocimiento del consumidor
- Estrategia de generación de contenidos
- Ejes estratégicos para desarrollar marketing de contenidos
- Claves para tener éxito en el Marketing de contenidos
- Consejos para implementar tu estrategia de marketing de contenidos
- Marketing de contenidos
- Importancia de los Blogs de viajes para los destinos
- Tendencias en la generación de contenido
- Material Adicional
- Casos de buenas prácticas
- Influencers
- Campañas de operadores turísticos
- Contenido de Apoyo: Módulo 7
- Informes y Estudios: Módulo 7
- Cuestionario Módulo 7
-
Módulo 8.- Marketing y publicidad en entornos digitales
En este módulo vamos a analizar las herramientas disponibles para desarrollar campañas de publicidad en entornos online.
- Índice de Contenidos: Módulo 8
- Publicidad online
- Formatos de publicidad online
- Definición de objetivos para preparar campañas online
- Display Advertising
- Mobile marketing
- Email marketing
- Tendencias de Marketing Movil
- Tendencias de Marketing Online en 2019
- Contenido de Apoyo: Módulo 8
- Informes y Estudios: Módulo 8
- Cuestionario Módulo 8
-
Módulo 9.- Videomarketing
Descripción General del módulo 9
- Índice de Contenidos: Módulo 9
- Crecimiento del video como herramienta de marketing
- Producción de videos
- Estrategia de Videomarketing
- Claves para desarrollar buen Videomarketing
- Elementos fundamentales en una estrategia de Videomarketing
- Video y Storytelling, una relación de éxito
- Integrar el storytelling en la estrategia de videomarketing
- Youtube
- Publicidad a través de videos
- Publicidad en Youtube
- Contenido de Apoyo: Módulo 9
- Buenas prácticas de Videomarketing de destinos 1
- Buenas practicas de Videomarketing de destinos 2
- Informes y Estudios: Módulo 9
- Cuestionario Módulo 9
-
Módulo 10.- Redes Sociales
Descripción General del módulo 10
- Índice de Contenidos: Módulo 10
- Importancia de las redes sociales para el turismo
- Antecedentes de las redes sociales
- Características generales de las redes sociales
- Tipos de redes sociales
- Planificación estratégica de marketing en redes sociales
- Claves de la estrategia de destinos en redes sociales
- Gestión de redes sociales
- Gestión de reputación en redes sociales
- Errores típicos en redes sociales
- Optimización y marketing en redes sociales
- Monetización
- Analítica en redes sociales
- Herramientas de medición
- Tendencias de marketing en redes sociales
- Contenido de Apoyo: Módulo 10
- Consejos campañas en redes sociales
- Tendencias qué afectan al marketing en redes sociales
- Informes y Estudios: Módulo 10
- Cuestionario Módulo 10
-
Módulo 11.- Análisis de principales Redes Sociales
-
Extra
