-
Índice del Curso 2
-
Índice de Contenidos del CursoTema0.0
-
Guía del CursoTema0.1
-
-
Módulo 1 - Evolución del turismo en el mundo 11
En este módulo analizamos los cambios demográficos, económicos, sociales y tecnológicos que están transformando el turismo y que influyen en la gestión de destinos.
-
Índice de Contenidos: Módulo 1Tema1.0
-
Los viajes como necesidadTema1.1
-
Cambios en las etapas del viajeTema1.2
-
Cambios en la demandaTema1.3
-
Cambios socialesTema1.4
-
Cambios tecnológicosTema1.5
-
Incremento de movilidad geográficaTema1.6
-
Masificación turísticaTema1.7
-
Distribución turísticaTema1.8
-
Contenido de Apoyo: Módulo 1Tema1.9
-
Informes y Estudios: Módulo 1Tema1.10
-
-
Módulo 2 - El turismo antes de la pandemia 11
En este módulo analizamos como era el turismo antes de la pandemia. Las claves que explicaban como había evolucionado en las últimas décadas.
-
Índice de Contenidos: Módulo 2Tema2.0
-
Radiografía turismo en el mundoTema2.1
-
Tendencias del turismo antes de la pandemiaTema2.2
-
Tendencias en motivaciones y fuentes de inspiraciónTema2.3
-
Tendencias en necesidades de los turistasTema2.4
-
SostenibilidadTema2.5
-
Tendencias tecnológicasTema2.6
-
Tendencias en transporteTema2.7
-
Tendencias en hotelesTema2.8
-
Contenido de Apoyo: Módulo 2Tema2.9
-
Informes y Estudios: Módulo 2Tema2.10
-
-
Módulo 3 .- El Turismo post Covid-19 5
-
Índice de contenidos: Módulo 3Tema3.0
-
La recuperación del turismoTema3.1
-
Cómo ha cambiado el turismoTema3.2
-
Nuevas necesidades de los turistasTema3.3
-
El marketing turístico post pandemiaTema3.4
-
-
Módulo 4 - La Sostenibilidad en destinos turísticos 14
El turismo es una fuerza impresionante que produce potentes cambios en los territorios, las economías, las sociedades y el medio ambiente. En este módulos analizamos los principales impactos positivos y negativos en los destinos.
-
Índice de Contenidos: Módulo 4Tema4.0
-
IntroducciónTema4.1
-
Impactos positivos del turismoTema4.2
-
Impactos negativos del turismoTema4.3
-
Impactos económicosTema4.4
-
Impactos socioculturalesTema4.5
-
Impactos medioambientalesTema4.6
-
Sostenibilidad en destinos e industria turísticaTema4.7
-
Retos que plantean nuevos flujosTema4.8
-
Destinos SosteniblesTema4.9
-
Retos de los destinos para ser más sosteniblesTema4.10
-
Medidas concretas para ser destinos más sosteniblesTema4.11
-
Contenido de Apoyo: Módulo 4Tema4.12
-
Informes y Estudios: Módulo 4Tema4.13
-
-
Módulo 5 - Que es un destino turístico 15
En este módulo explicamos la organización, funcionamiento, roles y actividades que desarrollan los destinos turísticos.
-
Índice de Contenidos: Módulo 5Tema5.0
-
¿Qué es destino turístico?Tema5.1
-
Elementos básicos de un destinoTema5.2
-
DMO- Destination Marketing OrganizationTema5.3
-
The Vice ModelTema5.4
-
Historia de los DMO´sTema5.5
-
GobernanzaTema5.6
-
StakeholdersTema5.7
-
Funciones de un DMOTema5.8
-
Actividades de un DMOTema5.9
-
Modelos de organizaciónTema5.10
-
FinanciaciónTema5.11
-
Ciclo de vida de los Destinos TurísticosTema5.12
-
Contenido de Apoyo: Módulo 5Tema5.13
-
Informes y Estudios: Módulo 5Tema5.14
-
-
Módulo 6 - Gestión de destinos 9
Todos estos cambios y transformaciones que sufre la industria turística, generan nuevos retos para la gestión eficaz de destinos turísticos. En este módulo los analizamos y damos algunas soluciones.
-
Índice de Contenidos: Módulo 6Tema6.0
-
Introducción a la gestión de destinoTema6.1
-
Cambios en la industriaTema6.2
-
Cambios en el rol del DMOTema6.3
-
Elementos claves para la gestión de destinosTema6.4
-
DMO en todas las etapas del viajeTema6.5
-
Rol fundamental del DMOTema6.6
-
Contenido de Apoyo: Módulo 6Tema6.7
-
Informes y Estudios: Módulo 6Tema6.8
-
-
Módulo 7 - Colaboración público privada 9
El destino tiene que lograr una perfecta simbiosis entre el sector público y el privado, que aproveche todas las potencialidades del destino, genere productos adaptados a las necesidades de nuestros públicos objetivos y desarrolle un crecimiento sostenible del sector.
-
Índice de Contenidos: Módulo 7Tema7.0
-
Colaboración público privadaTema7.1
-
Cluster y Clubs de ProductoTema7.2
-
Partners EstratégicosTema7.3
-
Patrocinios y AcuerdosTema7.4
-
Plataforma profesionalTema7.5
-
Otras ColaboracionesTema7.6
-
Contenido de Apoyo: Módulo 7Tema7.7
-
Informes y Estudios: Módulo 7Tema7.8
-
-
Módulo 8 - Planificación Estratégica de Destinos 15
Un destino turístico tiene que elaborar una planificación estratégica que le permita definir sus fortalezas y debilidades, analizar el ecosistema turístico local, identificar objetivos estrategias y definir estrategias y tácticas para alcanzarlos.
-
Índice de Contenidos: Módulo 8Tema8.0
-
IntroducciónTema8.1
-
Análisis estratégicoTema8.2
-
Planteamiento estratégicoTema8.3
-
Misión y VisiónTema8.4
-
Estrategia competitivaTema8.5
-
Estrategia de posicionamientoTema8.6
-
Objetivos estratégicosTema8.7
-
Branding – marcaTema8.8
-
Productos turísticosTema8.9
-
Públicos objetivosTema8.10
-
Estrategia de gestiónTema8.11
-
Comunicación y marketingTema8.12
-
Contenido de Apoyo: Módulo 8Tema8.13
-
Informes y Estudios: Módulo 8Tema8.14
-
-
Módulo 9 - Ciudades y Destinos Inteligentes 13
En este modulo analizamos los requisitos para que ciudades y destinos se vuelvan inteligentes y puedan mejorar la calidad de vida de los ciudadanos locales y la experiencia de los turistas en el destino.
-
Índice de Contenidos: Módulo 9Tema9.0
-
Ciudades InteligentesTema9.1
-
Condiciones para ser Smart CityTema9.2
-
Desarrollo de una Smart CityTema9.3
-
Bloqueos a las ciudades inteligentesTema9.4
-
Singapur. Un modeloTema9.5
-
Destinos inteligentesTema9.6
-
Turismo en Smart CitiesTema9.7
-
Tecnología y destinos inteligentesTema9.8
-
Red de destinos inteligentes de EspañaTema9.9
-
Ejemplos de Buenas PrácticasTema9.10
-
Contenido de Apoyo: Módulo 9Tema9.11
-
Informes y Estudios: Módulo 9Tema9.12
-
-
Módulo 10 - Retos actuales de los destinos turísticos 13
En este modulo analizamos los principales retos a los que se enfrentan actualmente los destinos turísticos y las posibles estrategias y tácticas para superarlos con éxito.
-
Índice de Contenidos: Módulo 10Tema10.0
-
Planificación estratégicaTema10.1
-
SostenibilidadTema10.2
-
GobernanzaTema10.3
-
MarcaTema10.4
-
Gestión del ecosistemaTema10.5
-
Marketing y comunicaciónTema10.6
-
Tecnología y digitalizaciónTema10.7
-
Gestión de masificaciónTema10.8
-
Medidas de controlTema10.9
-
Maximizar beneficios del turismoTema10.10
-
Contenido de Apoyo: Módulo 10Tema10.11
-
Informes y Estudios: Módulo 10Tema10.12
-
-
Módulo 11 - Marketing de destinos 21
En este módulo analizamos estrategias y herramientas para desarrollar marketing de destinos turísticos.
-
Índice de Contenidos: Módulo 11Tema11.0
-
Estrategia de marketingTema11.1
-
Planificación EstratégicaTema11.2
-
Materiales promocionalesTema11.3
-
Guía de DestinoTema11.4
-
Otros materialesTema11.5
-
Posicionamiento onlineTema11.6
-
Posicionamiento en buscadoresTema11.7
-
Redes socialesTema11.8
-
Ferias y TalleresTema11.9
-
Fam TripsTema11.10
-
Presentaciones de destinoTema11.11
-
Visitas comercialesTema11.12
-
Marketing a público finalTema11.13
-
PublicidadTema11.14
-
Formación a operadoresTema11.15
-
Gestión de clientesTema11.16
-
Buenas practicas de Videomarketing de destinos 1Tema11.17
-
Buenas practicas de Videomarketing de destinos 2Tema11.18
-
Contenido de Apoyo: Módulo 11Tema11.19
-
Informes y Estudios: Módulo 11Tema11.20
-
-
Módulo 12 - Contenidos de destinos turísticos 13
Análisis de la importancia de la generación de buen contenido para conseguir relevancia y generar imagen de marca de destinos turísticos.
-
Índice de Contenidos: Módulo 12Tema12.0
-
IntroducciónTema12.1
-
Importancia del contenidoTema12.2
-
Gestor de contenidosTema12.3
-
Consumer EngagementTema12.4
-
Inbound MarketingTema12.5
-
User Generated ContentTema12.6
-
El consumidorTema12.7
-
Estrategia de contenidosTema12.8
-
Marketing de contenidosTema12.9
-
Tendencias en contenidoTema12.10
-
Contenido de Apoyo: Módulo 12Tema12.11
-
Informes y Estudios: Módulo 12Tema12.12
-
-
Módulo 13 - Atención Turística 14
La calidad de la atención y el servicio que un destino ofrece a los turistas, definirá en parte la imagen de tu marca. Por ello, debería ser uno de los ejes estratégicos de cualquier destino turístico.
-
Índice de Contenidos: Módulo 13Tema13.0
-
Importancia de la atenciónTema13.1
-
Centros de información turísticaTema13.2
-
EstadísticasTema13.3
-
Nuevo modeloTema13.4
-
InvestigaciónTema13.5
-
Aplicaciones móvilesTema13.6
-
FormaciónTema13.7
-
Claves de la informaciónTema13.8
-
Atención en etapas de viajeTema13.9
-
Comunidad localTema13.10
-
SeñaléticaTema13.11
-
Contenido de Apoyo: Módulo 13Tema13.12
-
Informes y Estudios: Módulo 13Tema13.13
-
-
Finalización del curso 2
-
Encuesta de satisfacciónTema14.0
-
Cuestionario 35 questionsFinalCuestionario14.0
-
